عيادة جلدية في الرياض بتبيع سيرمز على سلة. عيادة تجميل في القاهرة بتبيع أطقم على EasyOrder. براند عنده مرضى في بلدين بيبيع على Shopify.
الرعاية أصلًا في Smart Clinic: الملف، الموعد، تذكير واتساب قبل الزيارة. التجزئة كانت في حتة تانية. لما الطلب اتدفع، محدش شكر المشتري. لما الصندوق اتشحن، الاستقبال عرف من سكرين شوت. لما checkout على Shopify فضل ناقص، السلة بردت.
التفريق ده هو الغالي. مش رسوم المنصة — الصمت بعد البيع.
الإصدار ده بيقفله. وصّل المتجر اللي شغال أصلاً. سجل التحديث بتاريخه على إيه الجديد. صفحة المنتج الثابتة على الرسائل.
خلي المتجر. زوّد المتابعة.
مش بتنقل المنتجات. مش بتعيد بناء الدفع. بتوصل سلة بتسجيل دخول سلة، أو EasyOrder بمفتاح API، أو Shopify بتوكن تطبيق مخصص أو تثبيت Shopify.
لما الطلب يتعمل أو يتدفع أو يتشحن أو يتسلّم أو يتلغى، نفس محرك التذكير اللي أصلًا بيبعت متابعة المواعيد يقدر يبعت مرة ويسجّل الإرسال. «بعد دفع طلب المتجر» قاعدة واحدة لكل منصة متصلة. لو النص بالريال بس، قيّد التذكير على سلة.
القوالب تقدر تملى رقم الطلب والإجمالي واسم المنصة واسم العميل.
سلال Shopify اللي قربت تتحوّل
checkout على Shopify يقدر يفضل من غير دفع. تذكير يقدر يطلع قبل ما السلة تبرد. لو المشتري كمّل الطلب، التذكير بيتلغي — مش بيتضايق بعد ما دفع.
سلة وEasyOrder لسه عندهم رسائل الدفع والشحن. استرجاع السلة المتروكة في التحديث ده على Shopify، لأن دي المنصة اللي عندها حدث checkout ينفع النهارده.
شوف الرسالة اتبعتت فعلًا ولا لأ
قائمة طلبات المتجر في لوحة العيادة للقراءة بس عن قصد. فلتر بالمنصة والحالة. افتح الصف. شوف أنهي رسائل واتساب اتبعتت. حدّث طلب واحد لو الإرسال اتفوت.
مش بتعدّل سلة من Smart Clinic. ربط الصف بملف المريض مش في التحديث ده. الشغل ظهور للرسائل، مش مخزن تاني.
متجرين، مسارين
البيع على موقع Smart Clinic — لما تشغّله — مش ده. العيادة تقدر تعمل الاتنين: تجزئة على سلة، حجز على موقع العيادة. الطلبات ما بتختلطش، ومش المفروض تختلط. واحد متجر خارجي العيادة شغّلاه أصلًا. والتاني واجهة العيادة بتبنيها.
لو واتساب بعد البيع لسه معتمد على حد يلاحظ الطلب، الموديول ده هو اللي يخلّص الطقس ده — من غير ما العيادة تسيب سلة أو EasyOrder أو Shopify.