قبل التحديث ده، مدفوعات البطاقة كانت بتنزل في حساب المنصة. العيادة كانت تستنى تسوية خارج النظام. وفي المتجر، الضيف ماكانش يقدر يكمل كل طرق الدفع اليدوية بسهولة. وكمان ماكانش فيه طريقة مرنة تطلب مبلغ من غير فاتورة جاهزة أو تاخد عربون وقت طلب الحجز.
التحديث ده قفل الفجوة دي. وصّل Paymob أو Tap بتوع العيادة. تحصيل المريض ينزل في حساب العيادة. وطرق الدفع تتظبط مرة واحدة وتظهر على كل الأسطح. لو العيادة ما وصّلتش، الشغل الحالي يفضل زي ما هو.
بوابتك أنت، واشتراك المنصة في حسابه
من إعدادات المدفوعات الأونلاين، بتحط مفاتيح Paymob أو Tap بتوع العيادة. فيه اختبار قبل التشغيل عشان تتأكد إن المفاتيح سليمة. والأسرار بتفضل على السيرفر. الفريق يشوف إن المفتاح محفوظ، لكن مايشوفش قيمته.
Paymob يخدم مصر، ومعاه المحافظ وخيارات التقسيط اللي حساب التاجر عندك مفعلها. Tap هو مزود البطاقة التاني للعيادات اللي محتاجة مسار خليجي. كل طريقة دفع ليها بوابة واحدة. ومهم هنا الفصل: اشتراك Smart Clinic يفضل على حساب المنصة، ومدفوعات المرضى تفضل على حساب العيادة. الاتنين ما يتخلطوش.
قائمة دفع واحدة في أربع أماكن
طرق البطاقة تفتح صفحة دفع مستضافة. والطرق اليدوية زي إنستاباي وفودافون كاش والتحويل البنكي ترفع صورة إيصال لنفس طابور المراجعة.
القائمة دي تظهر في:
- فاتورة العيادة
- دفع المتجر، بما فيه الدفع عند الاستلام والدفع في الفرع
- رابط دفع تشاركه، بمبلغ ثابت أو مبلغ المريض يكتبه
- عربون اختياري في فورم الحجز على الموقع
الموافقة تحصل مرة واحدة. وبعدها الفاتورة وطلب المتجر والمخزون يتحركوا مع بعض. الضيف يقدر يدفع من غير ملف مريض.
اطلب مبلغ من غير فاتورة جاهزة
اعمل رابط دفع. انسخه. اعرضه كـ QR في الاستقبال. أو ابعته على واتساب. تقدر تستخدمه لسداد باقي فاتورة موجودة. أو تطلب أي مبلغ مستقل. صفحة الرابط تستخدم نفس لوحة الدفع. ولو الرابط انتهت صلاحيته، يقف التحصيل عليه.
عربون وقت طلب الموعد
ميزة العربون تتشغل من إعدادات الحجز. لو مقفولة، الفورم يفضل زي ما هو. تقدر تختار مبلغ ثابت، أو نسبة من الخدمات المسعّرة، أو المبلغ كامل.
الضيف يدفع قبل قبول الموعد. ولما تقبل، الدفعة تنزل على فاتورة الزيارة. ومرجع البطاقة يفضل مربوط بالفاتورة عشان المالية تطابق بعدين مع ملف التسوية.
لو رفضت الطلب، قاعدة العيادة هي اللي تحكم: استرداد تلقائي لعربون البطاقة، أو إبقاء إثبات الدفع اليدوي كالتزام، أو حجز غير قابل للاسترداد. والنص ده بيتعرض للضيف قبل ما يدفع.
الاسترداد، العمولة، وملف التسوية
الاسترداد ما يبقاش مجرد سطر سالب في الدفاتر. النظام يكلّم البوابة عشان الفلوس ترجع لنفس البطاقة. عمولة البوابة تقدر تتسجل كمصروف عادي. وتقدر ترفع ملف تسوية اليوم لمطابقة اللي البوابة حولته بحساب العيادة مع اللي اتسجل عندك.
التقارير تبين التحصيل حسب طريقة الدفع. وتبين كمان عربون الحجز اتحول لزيارات مقبولة قد إيه.
قفل الوردية والخزن وعمولة الطبيب والمحاسبة المزدوجة الاختيارية زي ما هم. الفرق إن التحصيل بقى داخل من كل سطح، مش من مكتب الاستقبال بس.