5
أنواع تنبيه للموظفين
3
منصات (iOS · Android · Web)
2
جمهور (موظفين + مرضى)
نظرة عامة
مسارين للإشعارات في منصة واحدة: المريض يستقبل تنبيهات على موبايله أوتوماتيك مع التذكيرات والحملات، والموظفين ياخدوا إشعار جوه النظام + push على المتصفح للمواعيد والمخزون والتحاليل — وكل رسالة متسجّلة على الجهاز.
جمهورين، محرك واحد
توضيحي — التوزيع يختلف حسب إعداد العيادة
أمثلة من الواقع
قلّل الغياب بتذكيرات الموبايل
تذكير الموعد يوصل لتطبيق المريض فوراً — من غير ما تحتاج رقم واتساب لو الـ push هو القناة الأساسية.
الاستقبال دايماً في الصورة
طلبات المواعيد والإلغاءات تظهر في المتصفح وإنت شغال في تاب تاني — من غير ما ترجع للوحة كل شوية.
إرسال مزدوج للحاجات المهمة
ابعت واتساب الأول، والـ push ييجي احتياطي على نفس قاعدة التذكير — اللي فاتته الرسالة يلاقي التنبيه على موبايله.
تتبع كل رسالة
الدعم يشوف حالة التسليم ورقم رسالة FCM — مش تخمين المريض وصله ولا لأ.
إيه اللي هتاخده
Push native لتطبيق المريض
توكن iOS و Android مسجّل لكل عيادة وملف مريض معتمد، مع إعادة تسجيل أوتوماتيك لما يفتح التطبيق.
Browser push للموظفين
٥ أنواع تنبيه — مواعيد، طلبات، إلغاء، مخزون، تحاليل — حسب تفضيلات كل موظف.
نفس محرك التذكيرات
الـ push قناة كاملة جنب واتساب وSMS وتليجرام في نفس شاشة الإعداد.
سجل تسليم لكل جهاز
كل إرسال بيسجّل حالة PENDING → SENT أو FAILED مع تفاصيل الخطأ.
إدارة آمنة للأجهزة
إلغاء التسجيل يعطّل التوكن بدون حذف؛ الأجهزة المكررة بتتجمّع عشان الموبايل ما يتزحلقش.
عائلات بعدة ملفات
توكن واحد يسجّل لكل الملفات المعتمدة اللي المستخدم بيديرها في العيادة.
بيشتغل إزاي؟
- 1
فعّل قناة الـ push
اعمل قناة Push Notification (FCM) في إعدادات المراسلة — نفس مكان واتساب.
- 2
المريض يفعّل من التطبيق
أول ما يسجّل دخول بملف معتمد، التطبيق يسجّل الجهاز أوتوماتيك بعد الإذن.
- 3
التذكيرات والأحداث تتبعت
الكرون يبعت للأجهزة المسجّلة؛ أحداث الموظفين تطلع in-app + browser push حسب التفضيلات.
محتاج تفاصيل تقنية أو خطوات أكتر؟
اقرا الدليل الكاملوحدات ذات صلة
مستعد لتشغيل عيادتك على منصة واحدة؟
اكتشف كيف يوحّد Smart Clinic السجل الطبي وERP وأدوات النمو والذكاء الاصطناعي — احجز عرضًا يناسب تخصصك وحجمك.